GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Genel Bilgi
Neonbir olarak, müşteri ve kullanıcı bilgilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanırken toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.
2. Toplanan Bilgiler
- İletişim bilgileri: Ad, e-posta, talep edilen hizmetle ilgili bilgiler.
- Sipariş bilgileri: Sipariş detayları, ödeme ve teslimat bilgileri.
- Web sitesi kullanım verileri: Site ziyaretleri, sayfa görüntüleme ve etkileşim bilgileri (çerezler dahil).
3. Bilgi Kullanımı
Toplanan bilgiler yalnızca:
- Siparişlerin işlenmesi ve hizmetlerin sağlanması,
- Müşteri ile iletişim kurulması,
- Hizmetlerimizi geliştirmek ve site deneyimini iyileştirmek için kullanılır.
4. Bilgi Paylaşımı
- Kişisel bilgiler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Teslimat veya hizmet sürecinde gerekli durumlarda sınırlı bilgi, sadece hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.
5. Çerezler ve Takip Teknolojileri
- Web sitemiz kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını ölçmek için çerezler kullanabilir.
- Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir; ancak bazı site özellikleri kullanılamayabilir.
6. Veri Güvenliği
- Toplanan bilgiler, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım riskine karşı güvenli sistemlerde saklanır.
- Neonbir, güvenlik önlemlerini düzenli olarak gözden geçirir ve günceller.
7. Haklarınız
- Kişisel verilerinize erişim, düzeltme veya silme talebinde bulunabilirsiniz.
- Veri kullanımına ilişkin sorularınızı ve taleplerinizi bizimle iletişime geçerek iletebilirsiniz.
8. Politika Güncellemeleri
- Neonbir, gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar.
- Güncellenmiş politika, sitede yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.